Kristalle

Was sind Kristalle und wie wirken sie?
Kristalle sind mineralische Strukturen, die durch ihre einzigartige chemische Zusammensetzung und Kristallgitterstruktur entstehen. Sie werden oft für ihre energetischen Eigenschaften geschätzt, die das Wohlbefinden fördern, emotionale Balance unterstützen und spirituelles Wachstum anregen können. Jeder Kristall hat seine eigenen spezifischen Eigenschaften und Wirkungen.

Wie wähle ich den richtigen Kristall für mich aus?
Die Wahl eines Kristalls hängt von deinen persönlichen Bedürfnissen und Zielen ab. Überlege, welche Aspekte deines Lebens du verbessern oder unterstützen möchtest (z.B. Stressabbau, Klarheit, Schutz). Unsere Produktbeschreibungen enthalten Informationen über die Eigenschaften jedes Kristalls, um dir bei deiner Entscheidung zu helfen können. Du kannst dich aber auch intuitiv leiten lassen und den Kristall auswählen, der dich anspricht.

Wie pflege ich meine Kristalle?
Kristalle benötigen regelmäßige Pflege, um ihre Energie aufrechtzuerhalten. Du kannst sie reinigen, indem du sie unter fließendes Wasser hältst, sie in einer Schale mit Meersalz oder in der Sonne/unter dem Mondlicht legst. Stelle sicher, dass du dich über die spezifischen Reinigungsmethoden für jeden Kristall informierst, da einige empfindlicher sind als andere.

Wie kann ich Kristalle in meinen Alltag integrieren?
Es gibt viele Möglichkeiten, Kristalle in deinen Alltag zu integrieren! Du kannst sie in deiner Nähe auf deinem Arbeitsplatz platzieren, bei Meditationen verwenden, sie in Wasser einlegen (wenn sie dafür geeignet sind) oder sie als Schmuck tragen. Lass deiner Kreativität freien Lauf!

Bestellung & Versand 

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang zu bearbeiten. Die Versandzeiten können je nach Standort und Versandart variieren. 

Welchen Versanddienstleister verwendet Stardust & Crystal?
Wir versenden all unsere Päckchen mit Hermes 

Wie kann ich meinen Bestellstatus einsehen?
Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status deiner Bestellung zu verfolgen.

Rücksendungen

Was sind die Rückgabebedingungen für die Produkte?
Wir bieten eine Rückgabegarantie von 14 Tagen für alle unbenutzten Produkte. Bitte stelle sicher, dass die Kristalle in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sicher verpackt zurückgegeben werden.

Bietet ihr bei Stardust & Crystal kostenlosen Rückversand an?
Nein, als kleines Unternehmen können wir uns das leider nicht leisten. Dennoch geben wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist! Deshalb legen wir besonders großen Wert auf hochwertige Produktfotos und detaillierte Beschreibungen, damit du genau weißt, was dich erwartet. Falls du vor einer Bestellung unsicher bist oder Fragen hast, zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter!

 

Wie kann ich mein Paket an Stardust & Crystals zurücksenden?
Bitte verpacke deine Rücksendung sorgfältig, bruchsicher und, wenn möglich, im Original-Versandkarton. Füge deiner Rücksendung ein ausgefülltes Widerrufsformular bei oder kontaktiere uns vorab. Wir empfehlen, das Paket mit Sendungsverfolgung an uns zurückzuschicken. Bitte beachte, dass wir unfreie Pakete nicht annehmen können – diese werden an dich zurückgesendet, und anfallende Kosten des Versanddienstleisters müssen wir dir leider in Rechnung stellen. Weitere Informationen zur Rücksendung findest du auf unserer Website unter Retoure.

 

Kontakt

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen, uns eine E-Mail an hallo@lisamariagunzenheimer.com senden. Wir helfen dir gerne bei deinem Anliegen weiter und antworten innerhalb 48 Stunden.

 

Qualität & Ethik 

Sind die Kristalle von Stardust and Crystals echt und von guter Qualität?
Ja, wir beziehen unsere Kristalle von vertrauenswürdigen Lieferanten, die auf die Qualität und Authentizität ihrer Produkte achten. Jeder Kristall wird sorgfältig ausgewählt und geprüft, um sicherzustellen, dass du die bestmögliche Qualität erhältst.

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